Есть понятные правила безопасности, которым мы учим детей в реальном мире — смотреть в обе стороны, прежде чем перейти дорогу, не разговаривать с незнакомцами, кататься на роликах в шлеме. А когда дело доходит до онлайн-мира, многие родители, по сути, сажают ребенка за руль автомобиля без инструкций или присмотра. Что важно знать о кибербуллинге?
Кибербуллинг — отдельное направление травли, обычно определяется как запугивание, издевательство, преследование, которые происходит с помощью цифровых устройств, таких как компьютеры, мобильные телефоны или планшеты с использованием текстовых сообщений, электронной почты, социальных сетей или игровых платформ. Иногда за киберзапугивание принимают любой онлайн-конфликт, но все же, как и классический буллинг, киберзапугивание характеризуется причинением преднамеренного и повторяющегося вреда в разных формах. Например, это может быть рассылка сообщений с угрозами, распространение порочащих слухов, личных данных и фотографий, преследование, тайное выслеживание, нападки, нескончаемые изнуряющие атаки повторяющихся обидных сообщений, отчуждение (остракизм, изоляция) — когда человека намеренно игнорируют в онлайн-сообществе или группе с определенной тематикой.
Дети и соцсети: о чем важно знать родителям? Примерно треть детей младше 10 лет активно использует соцсети — и далеко не все ставят родителей в известность об этом. О чем стоит поговорить с ребенком и от чего предостеречь, рассказывает психолог Анна Скавитина.
Что нужно знать родителям
Во многих отношениях киберзапугивание становится даже более серьезной проблемой, чем личный, «очный» буллинг. Киберзапугивание доступно 24 часа в сутки, может происходить скрыто (жертва долго не знает о преследованиях и издевательствах) а следы, оставленные в Интернете, имеют свойство распространяться и не исчезать. Взрослые могут достаточно долго не замечать, что происходит. Если еще десять лет назад кибербуллинг мог ограничиваться текстовыми сообщениями и электронными письмами, распространение технологий и использование социальных сетей, в том числе даже дошкольниками, сделало его гораздо более распространенным. Особенно важно следить за новыми платформами и приложениями в социальных сетях.
Большинству детей очень непросто сказать взрослым, что происходит что-то непонятное, болезненное и пугающее, поэтому важно вовремя обратить внимание на ряд предупреждающих знаков. Ребенок может стать жертвой киберзапугивания, если проявляются определенные виды поведения, в том числе:
- Он нервничает, грустит или злится во время или сразу после пребывания в сети.
- Он становится замкнутым, заметно отчужденным от семьи или друзей.
- Теряет интерес к занятиям, которые раньше приносили удовольствие.
- Появились изменения в отношении к школе, в том числе снижение оценок, желание остаться дома или частые просьбыпропустить уроки из-за болезни.
Как помочь ребенку? Постоянно, а не один раз, разговаривать о поведении в Интернете, напоминать про «цифровой след» и современные возможности поиска информации, о том, что переписка может воспиниматься по-разному, ведь мы не слышим интонаций друг друга, нам часто не хватает контекста. А еще обязательно задавать вопросы, внимательно слушать и воздерживаться от суждений — это тоже очень важно для развития открытого общения. Если ваш ребенок подвергается киберзапугиванию, первым делом необходимо собрать доказательства, сделав скриншоты сообщений, сообщить учителю и школьному психологу. Родители также должны обратиться в поддержку веб-сайта или приложения, где происходит издевательство: киберзапугивание — это всегда нарушение правил сайта и сообщества, и их владельцы должны среагировать.
С другой стороны, если это ваш ребенок занимается киберпреследованием кого-то, это может потребовать совершенно другого разговора. Будет трудно представить, что он мог бы сделать это, тем более понять причину, почему так происходит. Поговорите спокойно и непредвзято, чтобы понять, почему он занимается травлей — во многих случаях дети могут не осознавать, какой вред могут нанести их действия, и считать это забавным и безобидным.
У родителей есть достаточно инструментов, которые они могут использовать — от ограничения экранного времени и списка разрешенных приложений до мониторинга социальных сетей. Но большинство экспертов не рекомендуют шпионить за детьми. Иногда гораздо более эффективным решением становится не устанавка на детские гаджеты программ родительского контроля, а создание сети друзей и членов семьи, которые общаются в Интернете с ребенком. Дети быстрее поймут, что их действия будут замечены, и если они публикуют в своем блоге что-то неприемлемое, среди подписчиков наверняка окажется кто-то, кто даст об этом знать родителям.
Читайте также:
«Он обзывается!» Почему дразнить друг друга не только некрасиво, но и вредно?