Послушать — еще не значит услышать. Часто родителям сложно по-настоящему выслушать своих детей: нет времени, их проблемы кажутся совсем незначительными, всегда есть другие важные дела. Но почему слушать так важно — и как научиться это делать правильно?
Почему важно слушать ребёнка?
- Внимательно слушая, вы собираете информацию о том, что происходит в его жизни, мыслях и душе.
- Умение хорошо слушать — основа крепких отношений между вами.
- Когда вы вдумчиво слушаете ребенка — вы показываете ему пример уважения.
- Слушание всегда становится первым шагом в решении проблем.
- Прислушиваясь к точке зрения вашего ребенка, вы многому научитесь. Дети умнее, чем думает большинство взрослых, и обычно они знают, что им нужно. Слушайте своих детей, и они научат вас, как их воспитывать.
- Если вы хотите, чтобы ваш ребенок слушал вас, вам нужно сначала выслушать его. Ребенок, которого слушают, учится слушать. И пока она не научится вас слушать, это все равно, что рассказывать о своих проблемах зеркалу в ванной — как бы красноречиво вы ни выражались, кроме вас никто этого не услышит.
Выделите время
Скорее всего, в вашем распорядке дня уже есть какие-то периоды, которые вы проводите вместе: может быть, болтаете за завтраком или секретничаете перед сном. Вы можете использовать эти промежутки, чтобы при необходимости выслушать его, но помните, что некоторые темы требуют больше времени на обдумывание и «переваривание», и иногда решить проблему или оказать поддержку за один короткий разговор не получится.
Читайте также: «Как правильно мириться с ребенком после ссоры?»
Признайте потребность ребенка быть услышанным
Малыш явно хочет что-то обсудить или напрямую сообщает, как важно ему сообщить вам что-то прямо сейчас? Даже если вы правда заняты и сейчас пообщаться совсем не получится, остановитесь на несколько секунд, посмотрите ребенку в глаза. «Прямо сейчас я не могу, давай поговорим об этом позже» — такая формулировка поможет выделить тему, о которой вы планируете поговорить, а ребенок действительно почувствует, что его услышали и увидели.
«Запишитесь на прием»
Любой ребенок старше трех лет сможет понять эту концепцию (даже если у него еще не очень хорошо развито чувство времени): «Давай мы с тобой договоримся пообщаться завтра после обеда? Посидим у тебя в комнате. Хорошо?» Конечно, очень важно не забыть про договоренность и явиться в назначенное время и место с готовностью слушать.
Помните про активное слушание
Вот инструмент, который особенно хорошо работает, когда вы чувствуете, что разговор зашел в тупик. Вы можете активно слушать когда и где угодно, если сохраняете внимание.
Вот трехшаговая формула активного слушания:
- Сосредоточьте свое внимание. Пусть ребенок поговорит с вами. Слушайте его мысли и чувства пока он не закончит.
- Перефразируйте услышанные мысли и чувства, не интерпретируя их. Это значит просто повторить то, что он сказал, и то, что вы услышали. «Ты говоришь, что ударил Машу, потому что она мешала тебе играть. Ты на нее злился, я правильно поняла?»
- Позвольте ребенку при необходимости поправить вас: «Нет, я ударил ее после того, как она сказала, что я глупый, а я сказал, что она тоже глупая. Почему она так сказала?» (Вот тут разговор уже продвигается).
Чем поможет активное слушание?
— Этот способ помогает ребенку исследовать собственные чувства и мысли на более глубоком уровне. Иногда чувства настолько сложны или непреодолимы, что он просто знает, что он чувствует, особенно если очень расстроен в тот момент, а вы поможете ему разобраться в этом.
— Активное слушание повышает чувство собственного достоинства и самоуважения ребенка. Вы слушаете его, вы уважаете его чувства и идеи, вы находите время, чтобы узнать, что действительно важно для него. Уважение от вас повышает его самоуважение.
— Активное слушание помогает развить чувство эмпатии. Когда вы действительно выслушаете идеи, мысли и проблемы ребенка, вы сможете почувствовать то, что чувствует он.
— Активное слушание дает ребенку возможность поправить вас. После того, как вы перефразируете его сообщение, он может подробнее рассказать о ситуации, а услышав свои слова от вас — прояснить для себя, что он имел в виду.
Это важно
— Следите за тем, чтобы слышать именно то, что вам говорят, а не то, что вы хотите услышать или быстро интерпретируете.
— Не зацикливайтесь на способе передачи информации, оценивайте смысл: постарайтесь игнорировать бранные слова, палец в носу, бормотание или плохую осанку.
— Слушайте не только ушами. Невербальные сигналы тоже важны, а смысл передается через все наши органы чувств.
— Будьте осторожны, чтобы ваши чувства по поводу сказанного не мешали вам слушать. Дети знают, как достать своих родителей, и при любой возможности попытаются это сделать.
— Пусть ваши убеждения и взгляды не мешают вам слушать. Даже если вы слышите то, что полностью противоречит вашим моральным ценностям, дослушайте до конца. Вы сможете обработать, оценить и ответить позже — ваша задача здесь состоит в том, чтобы собрать информацию и понять, что говорит ребенок.
— Не игнорируйте эмоции. Если вы слушаете только факты, вы, скорее всего, пропустите важную информацию. Когда вы пересказываете ребенку то, что вы услышали, можно предположить, что он чувствовал, и дать ему ему поправить вас, если вы ошибаетесь). То, как ребенок относится к тому, что он вам говорит, может быть не менее важно, чем-то, что он говорит.
Читайте также:
Как понять ребёнка: приёмы активного слушания
Как разговаривать с ребёнком, чтобы он слышал и понимал. Советы психолога
«Не хочу и не буду!»: как договориться с упрямым ребенком
Фото: fizkes/Shutterstock